Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las Cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo (ordenador, teléfono móvil o tableta) cuando usted visita el sitio. Se utilizan ampliamente para permitir que los sitios web funcionen de manera más eficiente y para proporcionar información a los propietarios del sitio web. Esta política explica cómo utilizamos las Cookies en nuestra tienda en línea, con qué finalidad y cómo puede gestionar sus preferencias.

2. Finalidad del uso de Cookies

Utilizamos Cookies en nuestro sitio web de muebles en España para:

Recordar los productos que ha añadido a su carrito de compra y permitirle completar el proceso de pago correctamente.
Reconocer si ha iniciado sesión en su cuenta (cuando corresponda), evitando que tenga que introducir repetidamente la misma información.
Recopilar información estadística anónima que nos ayude a comprender cómo los visitantes navegan y utilizan nuestro sitio web, con el fin de mejorar el diseño y las funcionalidades.
Analizar el tráfico del sitio web y los patrones de comportamiento de los usuarios para optimizar nuestras operaciones internas.
Prevenir actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de las transacciones en el sitio web.

Nosotros no utilizamos Cookies para enviarle información promocional ni utilizamos los datos de Cookies con fines de marketing distintos de los descritos en esta política.

3. Tipos de Cookies

Según su función y período de conservación, las Cookies utilizadas en nuestro sitio web se clasifican en las siguientes categorías:

3.1 Cookies necesarias (Necessary Cookies)

Estas Cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Generalmente se configuran únicamente en respuesta a acciones realizadas por usted, como establecer preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.

Puede configurar su navegador para bloquear estas Cookies, pero algunas partes del sitio web podrían no funcionar correctamente. Estas Cookies no almacenan información personal identificable directamente.

Ejemplos de funciones: mantener el estado del carrito de compra, procesar pedidos y garantizar pagos seguros.

3.2 Cookies funcionales (Functional Cookies)

Estas Cookies permiten que el sitio web recuerde las opciones que usted selecciona (como idioma, región o tamaño de fuente) y proporcionan funciones más personalizadas y mejoradas. También pueden utilizarse para ofrecer servicios que usted haya solicitado (por ejemplo, visualizar vídeos).

La información recopilada por estas Cookies suele ser anónima y no rastrea su actividad de navegación en otros sitios web.

Ejemplos de funciones: recordar el idioma o la moneda seleccionados.

3.3 Cookies estadísticas (Statistical Cookies)

Estas Cookies recopilan y reportan información de forma anónima para ayudarnos a comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico, así como evaluar el rendimiento del sitio para optimizar el contenido.

Ejemplos de funciones: contabilizar visitas a páginas, tiempo de permanencia y tasa de rebote. Todos los datos recopilados son agregados y no se vinculan a personas específicas.

3.4 Cookies de preferencias (Preference Cookies)

Estas Cookies se utilizan para recordar sus configuraciones personalizadas dentro del sitio web (por ejemplo, si ya aceptó el aviso de Cookies). Normalmente tienen una duración corta y no se utilizan para rastrear su comportamiento de navegación.

Ejemplos de funciones: recordar que ya ha leído y cerrado el banner de Cookies.

Importante: Actualmente no utilizamos Cookies destinadas al seguimiento entre sitios web ni a la redirección publicitaria. Nuestro sitio web no contiene complementos publicitarios de terceros ni plugins de redes sociales.

4. Consentimiento y gestión por parte del usuario

Consentimiento en la primera visita

Cuando visite por primera vez nuestro sitio web de muebles en España, le mostraremos un banner claro sobre Cookies. A menos que usted otorgue su consentimiento haciendo clic en “Aceptar” o continúe navegando por el sitio, no instalaremos Cookies no esenciales (es decir, Cookies estadísticas, funcionales y de preferencias).

Las Cookies necesarias siempre se instalarán, ya que son indispensables para el funcionamiento básico del sitio web.

Sus derechos

Usted tiene derecho en cualquier momento a:

Retirar su consentimiento: modificar sus preferencias de Cookies.
Desactivar completamente las Cookies: bloquear todas las Cookies (incluidas las necesarias) mediante la configuración de su navegador.

Métodos de gestión

A través de la herramienta de configuración de Cookies del sitio web:
Puede modificar sus preferencias en cualquier momento mediante el enlace “Preferencias de Cookies” disponible en el pie de página del sitio web.
A través de la configuración del navegador:
La mayoría de los navegadores permiten visualizar, eliminar o bloquear Cookies. Consulte el menú de ayuda o la página oficial de soporte de su navegador:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
- Microsoft Edge

Tenga en cuenta que, si decide desactivar todas las Cookies (incluidas las necesarias), es posible que no pueda utilizar funciones esenciales como el carrito de compra o el proceso de pago, lo que podría impedirle completar una compra.

5. Período de conservación de las Cookies

Cookies de sesión: son Cookies temporales que se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador.
Cookies persistentes: permanecen en su dispositivo durante un período determinado (consulte la tabla de la sección 4) o hasta que usted las elimine manualmente.

Los períodos de conservación establecidos normalmente no superan los 24 meses, con el fin de cumplir requisitos legales y necesidades estadísticas.

6. Protección de datos y cumplimiento de privacidad

Esta Política de Cookies forma parte integral de nuestra Política de Privacidad. Toda la información recopilada mediante Cookies (como datos de navegación anónimos) se protege de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española de protección de datos (LOPDGDD).

No recopilamos mediante Cookies datos que permitan identificarle directamente, como nombre, dirección o información de pago.
Todos los datos recopilados por Cookies estadísticas son anonimizados antes de su transmisión.
No compartimos datos de Cookies con otras organizaciones, salvo cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas.

7. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios tecnológicos, legales u operativos. Cualquier actualización será publicada en esta página y se modificará la “fecha de última revisión” correspondiente.

En caso de cambios importantes, le informaremos mediante ventanas emergentes o anuncios en el sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las Cookies.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies o necesita ayuda para gestionar sus preferencias de Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Dirección: 309 S East St, Tuscumbia,AL 35674, United States
Teléfono: +1 (917) 836-0440
Correo electrónico: contact@velvexorin.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET)